Conditions Générales de Vente
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Boucico (ci-après « le Vendeur ») et ses clients (ci-après « l’Acheteur ») lors de l’achat de produits ou de services sur le site www.boucico.com. Tout achat implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. - Commandes
- Validation de la Commande : La commande est définitive une fois le paiement confirmé.
- Modification ou Annulation : Toute modification ou annulation doit être demandée par écrit à support@boucico.com avant l’expédition.
- Erreurs Techniques : Boucico se réserve le droit d’annuler toute commande résultant d’une erreur technique ou d’un prix manifestement erroné.
- Prix et Paiement
- Prix : Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
- Paiement : Les modes de paiement acceptés sont la carte bancaire, PayPal, virement bancaire et crypto-monnaies (NFT Pay).
- Retard de Paiement : Tout retard de paiement entraînera des pénalités de 10% du montant dû par mois de retard.
- Livraison
- Délais : Les délais de livraison sont indicatifs et n’engagent pas Boucico en cas de retard.
- Frais de Livraison : Les frais de livraison sont à la charge de l’Acheteur, sauf indication contraire.
- Retard ou Perte : Boucico n’est pas responsable des retards ou pertes causés par le transporteur.
- Retours et Remboursements
- Délai de Rétractation : L’Acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur, sauf en cas de produit défectueux.
- Remboursement : Le remboursement sera effectué sous 30 jours après réception et vérification du produit retourné.
- Garanties
- Garantie Légale : Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et des vices cachés (2 ans).
- Limitation de Responsabilité : Boucico ne sera pas responsable des dommages indirects (perte de profits, interruption d’activité, etc.).
- Propriété Intellectuelle
- Droits d’Auteur : Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Boucico. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
- NFT et Traçabilité : Les certificats NFT sont la propriété de Boucico et ne peuvent être utilisés à des fins commerciales sans autorisation.
- Litiges
- Juridiction Compétente : Tout litige sera soumis aux tribunaux de Paris (France), quel que soit le lieu de commande ou de livraison.
- Médiation : En cas de litige, l’Acheteur peut recourir à un médiateur de la consommation via mediateur-consommation.fr.
- Modification des CGV
Boucico se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Contact :
« Pour toute question, contactez-nous à contact@boucico.com. »